Was ist der DNA Professional Workshop?
Der DNA Professional ist ein moderierter und geführter Workshop, in dem vertriebsrelevante Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Unternehmens gemeinsam einen kritischen Blick auf die Stärken, Schwächen und Alleinstellungsmerkmale der Firma richten.
Dabei soll klar eruiert werden, mit welchen Stärken und Vorteilen Kunden an den Produkten und Dienstleistungen interessiert und wie genau diese Stärken und Vorteile als Nutzen für den Kunden formuliert werden können.
Ziel ist ein gemeinsamer, starker und abgestimmter Außenauftritt im Vertrieb. Dieser Außenauftritt soll neue Kunden (Prospects) interessieren, begeistern und die Einzigartigkeit in kurzen Sätzen für den Kunden greifbar machen. Dadurch soll die Neukundenakquise für den Vertrieb erleichtert werden.
Ablauf des Workshops
- Definition des Teilnehmerkreises
- Workshop mit Dokumentation
- Entwicklung eines Storyboards für die telefonische Akquise
Vorteile des DNA Professional Workshops
- Standortbestimmung und SWOT Analyse helfen einen klaren Blick auf die Stärkenrealität zu erhalten
- Gemeinsame Entwicklung des zukünftigen Außenauftrittes im Vertrieb
- Reflexion auf echte Kundennutzen
- Die Grundlage für einfachere Neukundenakquise wird geschaffen
- Entwicklung des Elevator Pitches für die telefonische Neukundenakquise
- Kundeneinwände werden erkannt und geeignete Antworten entwickelt
Wie sehen die Leistungspakete aus?
- Steuerung und Moderation des Workshops
- Advocatus diaboli bezüglich Stärken, Schwächen und USPs
- Entwicklung des Elevator Pitches anhand der mehr als 25-jährigen Erfahrung in der Neukundenakquise im B2B Outbound Call Center
- Entwicklung idealer Methoden der Einwandbehandlung auf Basis jahrelanger Vertriebstrainings
